PFLEGEKONZEPT
 
Allgemeine Beschreibung unseres Pflegekonzepts mit unserem Pflegesystem In unserem Häuslichen Pflegedienst Medi – Home wird jeder Pflegeempfänger egal welcher Erkrankung – Behinderung – Lebensalter und Biographie, mit Respekt und Würde von uns gepflegt. Um unserem Pflegeleitbild und unserer Unternehmensphilosophie gerecht zu werden, haben wir uns zum Ziel gesetzt, den Pflegebedürftigen solange wie möglich in seinem sozialen Umfeld zu pflegen, um somit einen Heimaufenthalt zu verhindern. Ein weiteres Ziel ist es, Krankenhausaufenthalte für unsere Kunden möglichst zu vermeiden bzw. zu verkürzen, wobei jedoch immer eine ärztliche Betreuung sichergestellt wird. Um unsere Ziele erreichen zu können, arbeiten wir nach dem von uns festgelegten Pflegeprozess, bei dem die Pflegeperson die Pflegebedürftigkeit des Kunden feststellt und daraus Pflegeziele formuliert. Sie plant die notwendigen Pflegemaßnahmen mit dem Ziel einer ganzheitlichen Patientenbetreuung und der Erhaltung und Förderung der Selbständigkeit des Kunden. Kunden und Angehörige werden in den Prozess mit einbezogen. Damit wir in der Pflege diesem Anspruch gerecht werden können, haben wir unsere Pflegebereiche in einzelne Abschnitte aufgeteilt. Das bedeutet, dass mehre Kunden aus einem Wohnumfeldsbereich von einem bestimmten Team von Pflegekräften betreut wird. Die Pflegekräfte sind innerhalb ihres Bereiches verantwortlich für die Organisation, Planung, Durchführung und Auswertung der Pflege. An Wochenenden und Feiertagen, im Mittags- bzw. Abenddienst sowie in Urlaubs- und Krankheitszeiten wird die Bereichspflegekraft durch eine überschaubare Anzahl von Kollegen/innen vertreten. Der Wechsel der Pflegekräfte wird dadurch auf ein Minimum beschränkt. Durch die Bereichspflege ist es uns möglich, auf die sozialen, physischen und psychischen Grundbedürfnisse unserer Kunden, unter Einbezug unseres Pflegeleitbildes nach Monika Krohwinkel, individuell einzugehen. Die Umsetzung des Pflegeprozesses unter Einbeziehung der AEDLs wird durch unsere ständig weiterentwickelten Pflegestandards ermöglicht. Somit können unsere Leistungen gegenüber den Kunden, den Sozialversicherungsträgern sowie den Sozialträgern mit einem hohen Maß an Qualität sichergestellt und die Pflege transparent dargestellt werden. Gesetzliche Rahmenbedingungen für die Leistungen Die gesetzlichen Grundlagen für die Arbeit unseres Häuslichen Pflegedienstes sind: - Häusliche Krankenpflege nach § 37 SGB V - Haushaltshilfe nach § 38 SGB V - Leistungen nach dem Pflegeversicherungsgesetz (SGB XI) - Haushaltshilfe nach § 70 BSHG - Hilfe zur Pflege nach § 68 / § 69 BSHG - Altenpflege nach BSHG Maßgeblich sind insbesondere die vertraglichen Vereinbarungen nach § 132 SGB V, nach § 82 SGB XI sowie nach § 93 BSHG. Unsere Leistungen im Überblick Die von unserem Häuslichen Pflegedienst angebotenen Leistungen orientieren sich grundsätzlich an den Bedürfnissen der Menschen in ihrer jeweiligen Lebenssituation, mit dem Ziel, Krankheit und Pflegebedürftigkeit zu verhüten, zu erkennen und zur Linderung und Heilung beizutragen. Alle Leistungen werden mit dem zuständigen Kostenträger (Kranken-, Pflegekassen, Sozialhilfeträger, Selbstzahler) abgerechnet. In manchen Fällen erfolgt die Finanzierung über eine Kombination von Kostenträgern (etwa Pflegekasse und Selbstzahler). Wir arbeiten in folgenden Kernbereichen: Allgemeine Krankenpflege und Altenpflege Spezielle Krankenpflege:  Postoperative krankenpflegerische Versorgung nach ambulanten Operationen  Versorgung urologischer Patienten (Katheterwechsel)  Enterale und Parenterale Ernährung  Onkologische Kunden  körperlich und geistig behinderte Menschen  geronto-psychiatrische Patienten  Sterbebegleitung Versorgung von Pflegebedürftigen der Stufe 1, 2 und 3 Versorgung von Pflegebedürftigen der Härtefallstufe Hilfe zur Pflege nach BSHG Gerontopsychiatrische Pflege Familienpflege Haushaltshilfe Wir bieten Beratung und Anleitung: Beratung von Pflegebedürftigen und Angehörigen auch im Rahmen der vorgeschriebenen Pflegefachberatung Beratung in sozialrechtlichen Fragen und Unterstützung beim Erstellen von Anträgen an Behörden, Kranken- und Pflegekassen usw. Anleitung und Beratung von pflegenden Angehörigen Beratung bei Problemen in der Pflege, die der Pflegebedürftige und/oder deren Angehörigen haben (Beschwerdemanagement) Wir bieten Begleitung und Betreuung: Begleit- und Fahrdienst Einkaufshilfe Erledigung von Kleinreparaturen im Haushalt Betreuung (wie Vorlesen, spazieren gehen usw.) von kranken, alten und behinderten Menschen Wir bieten Vermittlung: von Pflege- und Hilfsmitteln fahrbarer Mittagstisch Hausnotruf, mobiler Notruf von Wohnraumanpassung z.B. Umbauten zum altersgerechten Bad von Hospizgruppen Seelsorgerische Betreuung Sterbebegleitung Trauerbesuch Die Kooperation mit anderen Diensten Wir, der Häusliche Pflegedienst Medi-Home, kooperieren selbstverständlich mit den Hausärzten unserer Patienten. Wir stellen uns den Hausärzten vor und sind nach Absprache bei einem Hausbesuch des Arztes mit anwesend. Weiterhin arbeiten wir mit den Apotheken in unserer Region Lichterfelde, zusammen. Wir kooperieren weiterhin mit: Krankengymnasten, Logopäden und Ergotherapeuten Beratungsstellen (sozial-psychischer Dienst, Sozialamt) Krankenhäusern, Rehabilitations- und Kurzzeitpflegeeinrichtungen dem medizinischen Dienst und dem Gesundheitsamt den Kranken- und Pflegekassen und den Sozialämtern dem Sanitätshaus Reha aktiv den verschiedenen ehrenamtlichen Aktivitäten in unserer Region Qualitätshandbuch des Häuslichen Pflegedienstes Medi - Home Berlin – Lichterfelde